Descrizione
La Marano Ambiente S.c.a.r.l., nell’ambito delle attività di informazione, comunicazione e digitalizzazione dei servizi rivolti alla cittadinanza, comunica che l’applicazione mobile “otrack EcoLogica” è stata aggiornata ed è attualmente disponibile per dispositivi Android e iOS Apple.
L’applicazione costituisce uno strumento informativo e operativo dedicato agli utenti del servizio di igiene urbana, mediante il quale è possibile consultare informazioni aggiornate, ricevere notifiche e interagire direttamente con il Gestore.
L’applicazione per dispositivi Android è scaricabile al seguente collegamento:
https://play.google.com/store/apps/details?id=it.desia.app.ecologica
Per i dispositivi Apple iOS è disponibile sull’App Store al seguente collegamento:
https://apps.apple.com/it/app/otrack-ecologica/id6759000337
Allo stato risultano attive le seguenti funzionalità:
consultazione del calendario di raccolta dei rifiuti;
dizionario dei rifiuti;
informazioni relative al numero verde;
informazioni sul Centro di Raccolta;
guida alle corrette modalità di conferimento;
navigazione guidata verso il Centro di Raccolta;
sezione news e comunicazioni del Gestore e dell’Ente;
richiesta di sostituzione dei contenitori;
notifiche relative ai giorni di raccolta;
richiesta di ritiro domiciliare dei rifiuti, con possibilità di allegare fotografie;
invio di segnalazioni corredate da fotografie e posizione GPS;
notifiche sullo stato delle richieste di ritiro e delle segnalazioni;
consultazione del report relativo ai propri conferimenti;
servizi di raccolta on demand;
informazioni relative alle attività di spazzamento e agli eventuali divieti di sosta nelle aree interessate.
La disponibilità dell’applicazione consente inoltre di implementare il collegamento mediante QR code nei materiali informativi e sulle attrezzature destinate alla raccolta, così da rendere più immediato per l’utenza l’accesso alle informazioni e ai servizi disponibili.